Ordentliche Kündigung zum Ende deiner Mindestvertragslaufzeit
Öffne deine MySports App und wähle “Studio” → “Selfservice” → “Vertragsdaten”. Alternativ kannst du dich auch im Selfservicebereich auf der Webseite einloggen.
Klicke auf deinen Vertrag und wähle “Vertrag kündigen”. Wählen das gewünschte Kündigungsdatum, die App zeigt dir automatisch das frühstmögliche Datum an. Wähle einen Kündigungsgrund und klicke auf “Vertrag kündigen”.
Anschließend landet dein Antrag automatisch bei uns und wird zeitnah bearbeitet und bestätigt.
Sollte es keine Rückfragen mehr geben erhältst du im Anschluss eine automatisch erzeugte Kündigungsbestätigung.
Außerodentliche Kündigung
Du möchtest deine Mitgliedschaft bereits vor Ablauf deiner Mindestvertragslaufzeit kündigen?
Bitte kontaktiere uns per E-mail an help@fenriz-gym.com unter Angabe deiner Mitgliedsnummer.
Du bist nicht sicher wie deine Mitgliedsnummer lautet? Wirf einen Blick in unseren Artikel: “Wo finde ich meine Mitgliedsnummer?”
Anschließend landet dein Antrag bei uns und wir setzen uns zeitnah mit dir in Verbindung um zu prüfen ob eine außerordentliche Kündigung in Frage kommt.